店販の達人☆

昨日、伊藤豊さんの「店販の達人への道」の講習会に行ってきました
全国各地で講演をされたり、本を書いたりされている方です
内容は、今の時代の美容業界に必要な事が盛りだくさんでした

私たちは直接お客さんにモノを販売するわけではないけど、
信頼関係や提案力があってこそ、結果としてお客さんに
商品を買って頂けると思いました
逆に自分がモノを買う時に気付く事や感じる事もたくさんありますよね

その時にその人が必要なモノは・・・
いつも私が思いながら接客していることです